Algemene voorwaarden
Gegevens van de ondernemer
Maison du Mariage
KvK-nummer: 96945885
BTW-nummer: NL004551951B76
E-mail: amber@maisondumariage.nl
Website: www.maisondumariage.nl
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen Maison du Mariage en de consument. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Aanbod en producten
Wij besteden veel zorg aan de presentatie en beschrijving van onze producten. Toch kan het voorkomen dat informatie onjuist of onvolledig is. Maison du Mariage behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen of aan te passen. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s.
Btw
Maison du Mariage maakt gebruik van de Kleineondernemersregeling (KOR). Daarom wordt er geen btw in rekening gebracht en zijn de facturen vrijgesteld op grond van artikel 25 van de Wet op de omzetbelasting.
Bestelling en betaling
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. De bestelling wordt pas verzonden zodra de betaling volledig is ontvangen. Betaling is mogelijk via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Verzending en levering
Alle bestellingen worden gratis verzonden via PostNL brievenbuspost. De levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen binnen Nederland. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail. Maison du Mariage is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten die ontstaan tijdens de postbezorging door PostNL.
Retourneren en herroeping
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat te zijn. Uitzonderingen op het retourrecht zijn gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten, digitale producten of downloads zodra deze zijn geleverd, en producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd als de verzegeling is verbroken. Voor retouraanvragen kun je contact opnemen via amber@maisondumariage.nl.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.
Aansprakelijkheid
Maison du Mariage is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van haar producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Eventuele kleur- of vormverschillen ten opzichte van de productfoto’s kunnen voorkomen door scherminstellingen of handwerk en geven geen recht op schadevergoeding of kosteloze omruiling.
Klachten
Wij doen er alles aan om je tevreden te stellen. Mocht je toch een klacht hebben, neem dan contact op via amber@maisondumariage.nl. We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren en samen tot een oplossing te komen.
Overmacht
In geval van overmacht, zoals storingen, stakingen, natuurrampen of vertragingen bij vervoerders, heeft Maison du Mariage het recht de overeenkomst te ontbinden of uit te stellen zonder schadeplichtigheid.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
